L’Office de Tourisme
Besoin d’un conseil sur mesure ?
Vous hésitez entre plusieurs idées ou recherchez une sortie adaptée à la météo, à votre groupe ou au temps dont vous disposez ? Expliquez-nous simplement vos envies : nous vous aiderons à repérer les visites, les activités et les événements qui correspondent le mieux à votre séjour.
Où et comment nous joindre ?
L’équipe vous accueille au château de la Neuenbourg à Guebwiller et répond également par téléphone ou par e-mail.
Office de Tourisme de la région de Guebwiller
Château de la Neuenbourg
3, rue du 4 Février
68500 Guebwiller
Téléphone : +33(0)3 89 76 10 63
E-mail : info@tourisme-guebwiller.fr
Horaires d’ouverture : voir la page informations pratiques.
Nos labels
Des engagements utiles pour votre séjour
Derrière chaque label se trouvent des critères contrôlés, des équipes formées et des services adaptés aux besoins des visiteurs. Ces démarches nous aident à améliorer en continu la qualité de l’information, l’accueil des personnes en situation de handicap et l’accompagnement des cyclistes. Sélectionnez le label qui vous intéresse pour découvrir nos engagements et préparer votre venue en toute confiance.
Destination d’excellence
Le label Destination d’excellence reconnaît notre engagement en faveur d’un accueil de qualité et d’une amélioration continue de nos services. Il prend également en compte les enjeux liés au tourisme responsable. Cette démarche guide le travail de l’équipe au quotidien afin de proposer une information fiable, une écoute attentive et des services adaptés aux attentes des visiteurs.
Tourisme & Handicap
Le label Tourisme & Handicap permet d’identifier les établissements proposant un accueil et des équipements adaptés. L’Office de Tourisme est labellisé pour les quatre familles de handicap : auditif, mental, moteur et visuel. Retrouvez également les principales informations d’accessibilité de l’Office sur notre page « Informations pratiques ».
Accueil Vélo
Depuis 2018, le label Accueil Vélo distingue les services proposés par l’Office aux cyclotouristes, vététistes et utilisateurs de vélos à assistance électrique. Conseils, documentation, stationnement, kit de réparation, recharge et point d’eau facilitent votre halte et la préparation de vos parcours dans la région de Guebwiller.
Office de Tourisme classé en catégorie I
Classé en catégorie I, l’Office de Tourisme répond au niveau d’exigence le plus élevé prévu pour les offices de tourisme. Ce classement porte notamment sur l’organisation, l’information touristique, les horaires d’ouverture, les compétences de l’équipe et les services proposés aux visiteurs comme aux professionnels du territoire.